图片说明：项目施工现场
长期以来，HYT始终致力于为客户提供性能出色的通信设备，在专业通信领域实现客户随需而通的梦想，而且把快速、高质量的工程安装，便捷的客户服务体系作为另一项长期发展战略。2009年HYT售后服务部不仅继续着服务网络的优化建设，规范服务网点的运作管理，实现服务双赢，同时也在加强设备安装工程的管理，并且积极推进一系列卓有成效的售后服务计划，努力提升施工效率和施工质量，以高水平的服务争取客户青睐。
A7作为公司重点项目，在组建项目组时受到客服及销售部门的高度重视。按理说以系统工程部周工为项目经理，以海外销售江工、冯工等为商务服务代表的A7项目组是一支系统设备安装施工的专业队伍，曾经多次在重点项目施工中都载誉而归，有着丰富的海外项目施工经验，对这个并不算大的安装工程应该说是轻车熟路。然而，客户处山高谷深，地理环境十分复杂，加之其对项目工期要求紧急，就连集群系统架设之前的现场电测都不能充分安排，势必给安装施工带来相当大的难度。如何满足客户 “提供无所不在的通讯信号和网络服务，满足每一处地点的通话与联网需求”这一近似苛刻的要求，一时间成为项目组最关切的议题。为尽快确定施工方案，A7项目组连夜投入到紧锣密鼓的筹备工作当中，集中优势资源，精益求精、周密部署，编制了针对性的施工方案、质量保证和安全防护措施，对包括开工前准备不足、技术支持不充分、语言沟通不畅等在内的十余项影响项目整体质量和进度的风险进行了全方位、综合性评估，并一一制定了科学的预防措施，一定程度确保了该项目的安全、优质与及时交付。
接下来的30多个昼夜中，项目参战员工惜时如金，昼夜连续奋战，每天两顿饭吃在现场，晚上加班到八九点，部分测试人员晚上倒班夜战，赶抢施工进度。特别是A7方传统节日、重大活动在即，加之近来天气变化频繁给施工建设造成相当影响，使得后面的工期压力更大。为保质保量地完成工程，项目组建设者们不管自己有多辛苦，都是从早上4点多钟就开始工作，每天工作时间基本在11个小时，顶着风雨埋头苦干，挥舞管钳时，能清楚地看到飞溅的汗珠。一天工作下来，他们全身衣服已被汗水浸湿，湿漉漉地贴在背上，都记不清衣服湿了多少遍，干了又湿，湿了又干，黑瘦风霜的脸上便可清晰地读懂施工的艰辛，但他们无怨无悔，以钢铁般的毅力始终坚持在施工一线。
据悉，经过项目组参战员工的顽强拼搏，最终A7项目较合同提前胜利实现交付。为确保该套系统及时投入使用，项目经理周工和海外销售部同事还特意组织安排了集中培训，使得客户对机房环境要求、设备日常维护、简单功能测试等有了一定程度的了解，获得了客户方的一致认可，同时也为HYTQH1327集群系统在该国的全面部署打下了坚实基础。
艰难险阻挡不住重点工程的建设步伐。热火朝天的工地，挥汗如雨的HYT系统工程建设者，注定会在提升客户满意度的进程中镌刻光荣的印记。
